Beste siden jeg har handlet hos! Ingen tvil.

Jeg har aldri vært så misfornøyd med en nettbutikk før. Jeg har kjøpt flere varer som skulle vært tilgjenglig i weblager, men som likevell ikke var det. dette har ført til utrolig lang ventetid før sending av pakkene. Jeg endte opp med å avbestille alt fordi det tok for lang tid.

Må bare si at jeg fikk den aller beste service på Siba, Kiellands plass i Oslo da jeg måtte returnere en Samsung DVD-brenner, som ikke var kompatibel med min Mac. Det var ikke Sibas feil, men Samsungs på grunn av feil på varedeklarasjonen på esken.

Jeg var på jakt etter en ekstern disk 2 terrabyte og fant en Seagate 2T på HW prisguide. Siba var rimeligst til kr. 999,-, kr. 95 lavere enn nærmeste konkurrent. I stedenfor å kjøpe på nett og hente på postkontor, dro jeg dagen etter til butikken deres på Kjellands plass i Oslo. Der sto varen... Les hele erfaringen...

Jeg var på jakt etter en ekstern disk 2 terrabyte og fant en Seagate 2T på HW prisguide. Siba var rimeligst til kr. 999,-, kr. 95 lavere enn nærmeste konkurrent. I stedenfor å kjøpe på nett og hente på postkontor, dro jeg dagen etter til butikken deres på Kjellands plass i Oslo. Der sto varen i hyllen med prislapp kr. 999,-. Men da jeg skulle betale, skulle de ha kr. 2299,-. Men jeg kunne få 20% rabatt hvis jeg inngikk en avtale om Siba kreditkort. Jeg mente de hadde plikt til å selge varen for det den var priset til i hyllen, men det aksepterte de ikke. Jeg kjøpte i steden nøyaktig samme disken på Elkjøp Ullevål til kr 1199,-.

elendig service og maktarrogante selgere...
Har gjennom flere år vært god kunde hos siba, og har stort sett vært fornøyd med både service, pris og kvalitet.problemene begynte imidlertid da jeg kjøpte en packard-bell laptop til min sønn. harddisken på denne gikk istykker etter kun to mnd, og... Les hele erfaringen...

elendig service og maktarrogante selgere...
Har gjennom flere år vært god kunde hos siba, og har stort sett vært fornøyd med både service, pris og kvalitet.problemene begynte imidlertid da jeg kjøpte en packard-bell laptop til min sønn. harddisken på denne gikk istykker etter kun to mnd, og jeg leverte den til service og fikk beskjed om at hvis problemet vedvarte etter service, burde jeg få hevet kjøpet. Det gikk desverre ikke lang tid etterpå, så sa hard-disken takk for seg igjen!men å heve kjøpet var bare å glemme,sa selgeren som med kjøpsloven i hånd bedyret at varen må kunne ha samme feil minst tre ganger før heving av kjøp var aktuelt..Jeg fikk derfor vondt av min sønn som hadde fått en skikkelig "mandags-pc", og kjøpte den av han, så han kunne kjøpe en ny pålitelig en. Valget falt på en acer laptop (ja dum som jeg var, kjøpte vi den på siba) Nå viser det seg selvfølgelig at dene pc`en har akkurat samme problemet som den forrige, og etter 2 nye reparasjoner( totalt 4 på under 1 år!!!) av den nye er min tålmodighet brukt opp!!Pcèn krashet etter bare snaut to timers bruk etter den kom fra siste service...Jeg legger fram historien og min frustrasjon over dette til selgeren, og forventer selvfølgelig å få tilbudt en ny vare, men neida... her kommer samme gamle regla om kjøpsloven og hvor produsent og forhandlere har sin policy, og med en noe nedlatende tone forteller meg hvor urealistisk det er å kunne håpe på noe forståelse eller goodwill fra butikken. Dett hører med til historien at gjennom de siste årene har jeg handlet varer for minst 50-60000 kroner hos siba, men dettte er tydeligvis ikke verd noen verdens ting...Det har vist seg å være umulig å få f.eks butikksjef/avd.leder e.l i tale. Venter fortsatt på å bli ringt opp av en av disse(som svensken på kundeservice lovte meg for et døgn siden...) De sleiker deg opp etter ryggen helt til de har fått pengene dine, så er det tomhendt på hodet ut døra men en hånlig tone hvis du forsiktig antyder at du er misfornøyd...
Aldri aldri mer skal jeg bruke et øre hos siba, og håper inderlig vel at ingen andre gjør det heller!

Leverte in min Acer AL 24WB skjerm, som reklamasjons objekt da den tok kvelden ette 2år og 5,mnd. (Acer sin skyld, ikke Siba)
Det er nå over SEKS 6 måneder siden jeg mottok bekreftelse, på at de har fått skjermen, og har ikke hørt noe siden.
Når jeg purrer kommer jeg til en sur dame i sveri... Les hele erfaringen...

Leverte in min Acer AL 24WB skjerm, som reklamasjons objekt da den tok kvelden ette 2år og 5,mnd. (Acer sin skyld, ikke Siba)
Det er nå over SEKS 6 måneder siden jeg mottok bekreftelse, på at de har fått skjermen, og har ikke hørt noe siden.
Når jeg purrer kommer jeg til en sur dame i sverige, som ikke kan den norske forbrukerkjøpsloven engang, og ikke kan svare på noe mer enn åpningstider!

Makan!
HOLD DERE UNNA!